Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: [DOLDURULACAK: yürürlük tarihi]
Hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri kalıcı olarak silebilirsiniz. Bunu uygulama içinden ya da uygulamayı kurmadan, bu sayfadaki form üzerinden yapabilirsiniz.
Uygulamadan silme (önerilen yol)
Hesabınızı silmenin en hızlı yolu uygulama içindeki akıştır. BuDekorKaçPara uygulamasında Profil → "Verilerimi sil" adımını izleyin. Yanlışlıkla silmeyi önlemek için işlem iki aşamalı bir onay ister; onayladığınız anda hesabınız ve verileriniz kalıcı olarak silinir.
Uygulama olmadan, web'den silme
Uygulamayı kuramıyor ya da artık erişemiyorsanız, hesap e-posta adresinizi aşağıya girerek silme talebinde bulunabilirsiniz. Adresinize, silme işlemini başlatan tek kullanımlık bir onay bağlantısı içeren e-posta gönderilir. Silme yalnızca bu bağlantıyı açıp onayladığınızda gerçekleşir.
Silinen ve saklanan veriler
Silme işlemi onaylandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Hesabınız ve giriş bilgileriniz (Google ile giriş ve oturum bilgileri dahil).
- Yüklediğiniz tüm oda fotoğrafları ve yapay zeka ile üretilen tüm tasarım / "sonra" görselleri — depolama alanındaki
users/{id}/baytları dahil. - Kredi ve satın-alma kayıtlarınız (render haklarınız, hak tanımları ve uygulama-içi satın-alma makbuzları).
- Firma kullanıcısıysanız: firma profiliniz, portföyünüz, yüklediğiniz belgeler ve abonelik kayıtlarınız.
- Teklif (lead) geçmişiniz, verdiğiniz ve aldığınız puanlar ile rıza kayıtlarınız.
Aşağıdaki kayıtlar kişisel veri içermeyecek şekilde saklanır. Bunlar sizin verilerinizin bir kopyası değil, silme işleminin yapıldığına dair yasal kanıttır:
- Silme kanıtı kayıtları: bir silme talebinin alındığını ve hesabın silindiğini gösteren teknik kayıtlar (yalnızca takma bir kimlik ve zaman damgası). Bu kayıtlar ad veya e-posta gibi kişisel veri içermez; KVKK kapsamındaki silme yükümlülüğünün yerine getirildiğini belgelemek için tutulur.
- Anonimleştirilmiş içerik: sizin yazdığınız şikâyet / rapor kayıtlarında yazar kimliği anonimleştirilir (raporu yazan kişiyle bağ koparılır); moderasyon bütünlüğü için rapor içeriği kişiselleştirilmeden kalabilir.
- Sistem denetim kayıtları: güvenlik ve hizmetin işleyişi için tutulan, kişisel veriniz olmayan teknik denetim/güvenlik kayıtları.
Silme kalıcıdır
Silme işlemi onaylandığında anında ve kalıcıdır. Bir bekleme (grace) süresi yoktur; işlem geri alınamaz ve silinen veriler kurtarılamaz. Web üzerinden gönderilen silme bağlantısı güvenlik için yalnızca 30 dakika geçerlidir ve tek kullanımlıktır; süresi dolarsa yeniden talep oluşturabilirsiniz.